経営方針 ・お客様のなくてはならない人になること。 ・お客様にとって付加価値のあるクレームサービスを提供すること ・コンプライアンスを遵守し、お客様とのコミュニケーションを大切にすること。 ・全社員がお客様を共有化し、組織力でお客様をサポートすること ・プロとしての自覚を持ち、自分の言動に責任を持つこと。 ・会社の利益を上げることにより、自らの利益を上げること。 ・常に知識の向上に努めること。